ภาวะหมดไฟ หรือ Burnout Syndrome

ภาวะการเปลี่ยนแปลงทางด้านจิตใจที่อ่อนล้าทางอารมณ์ - เป็นผลจากความเครียดจากงานที่มากเกินไปเป็นเวลานาน ทำให้ผู้มีภาวะหมดไฟมีความรู้สึกว่างานนั้นเกินกำลังที่จะทำได้ ความรู้สึกการมีส่วนร่วมกับงานลดลงไปมาก และไม่ตอบสนองเป้าหมายในการทำงาน ทำให้ขาดความสนใจในเนื้องาน หมดแรงจูงใจ ประสิทธิภาพการทำงานต่ำลง บางรายอาจรู้สึกเหินห่างจากเพื่อนร่วมงาน จนทำให้ความมีความรู้สึกหมดเรี่ยวแรงในการทำงาน ขาดงานบ่อย และทำให้คิดถึงเรื่องลาออก

ยิ่งปล่อยให้เกิดความรู้สึกแบบนี้นานเกินไป ยิ่งทำให้เสียแรงจูงใจในการทำงาน สูญเสียพลังจิตใจ ทัศนคติเชิงลบต่อความสามารถในการทำงานของตนเอง ขาดความเชื่อมั่นในความสำเร็จ เป็นความคิดที่เป็นแง่ลบ โทษตัวเอง

องค์การอนามัยโลก (World Health Organization)

ได้อธิบาย "อาการภาวะหมดไฟ" หลักๆ 3 อาการ ดังนี้

1. รู้สึกสูญเสียพลังงาน หรือ มีภาวะอ่อนเพลีย
2. รู้สึกต่อต้านและมองงานของตนเองในทางลบ
3. รู้สึกเหินห่างจากคนอื่น ทั้งผู้ร่วมงานและสถานที่ทำงาน

สาเหตุของ ภาวะ BURNOUT SYNDROME มาจากอะไร?

กลุ่มอาการ BURNOUT SYNDROME มักเกิดจากงานที่ทำ เช่น ภาระงานหนัก ปริมาณงานมาก งานที่มีความซับซ้อน ต้องทำในเวลาเร่งรีบ มีปัญหาการเรียงลำดับความสำคัญของงาน ขาดอำนาจในการตัดสินใจ ทำงานที่ไม่ถนัด ต้องแก้ปัญหาด้วยตัวคนเดียวโดยขาดที่ปรึกษา ขาดการให้กำลังใจ ขาดความเชื่อมั่น ปริมาณงานไม่สอดคล้องกับจำนวนบุคลากร ระบบบริหารในที่ทำงานที่ไม่สอดคล้อง เป้าหมายในการทำงานไม่ชัดเจน ขาดรางวัลหรือสิ่งตอบแทนที่เพียงพอต่อสิ่งที่ได้ทุ่มเทไป

คุณกำลังอยู่ในภาวะ Burnout อยู่รึเปล่า?

ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณกำลังเจอเรื่องนี้ คุณอาจจะต้องเพิ่มการพักผ่อนและเริ่มปรับสมดุลการใช้ชีวิตส่วนตัวและการทำงานให้เร็วที่สุด

เริ่มจาก... นอนหลับพักผ่อนให้เป็นเวลา ไม่ต้องกังวลในเรื่องงาน... รับประทานอาหารให้ครบ 5 หมู่ ดื่มน้ำเปล่าให้มากขึ้น... หากิจกรรมทำนอกเวลาฟังเพลง, ดูหนัง, ออกกำลังกาย หาวันลาพักร้อนเป็นระยะเวลาสั้นๆเพื่อลดความเครียดลง... ปรับทัศนคติในการทำงานทำความเข้าใจในเนื้องาน... เปิดใจให้กับคนรอบข้างที่แตกต่างจากคุณและพูดคุยปรึกษากับหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงาน...

แม้ภาวะหมดไฟ Burnout Syndrome นั้นอยู่ในกลุ่มอาการ ไม่รุนแรงถึงขึ้นโรคซึมเศร้า เพียงแต่เป็นอาการเบื่องาน หมดแรงจูงใจ แต่เมื่อใดที่รู้สึกอึดอัด หดหู่ เบื่อหน่ายสิ่งรอบตัว รู้สึกเป็นทุกข์กับการใช้ชีวิต หรือมีความคิดไม่อยากมีชีวิตอยู่ และมีแนวโน้มจะรุนแรงขึ้น

ควรหาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญใน การให้คำปรึกษามืออาชีพ หรือจิตแพทย์สายด่วนสุขภาพจิต 1323 โดยเร็ว

เขียนโดย: กรมสุขภาพจิต สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)